Política de Privacidad de Poseidon's Lure

En Poseidon's Lure, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, compra nuestros productos o interactúa con nuestros servicios de asesoramiento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal que Nos Proporciona Directamente: Esto incluye datos que usted nos facilita al crear una cuenta, realizar una compra, suscribirse a nuestro boletín de noticias, participar en encuestas o contactarnos. Puede incluir:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal (para envío y facturación)
  • Número de teléfono
  • Información de pago (número de tarjeta de crédito/débito, fecha de caducidad, código CVV), que es procesada de forma segura por nuestros socios de pago.
  • Preferencias de pesca o intereses cuando busca asesoramiento experto.
• Información Recopilada Automáticamente: Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo:
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas de nuestro sitio que visita
  • Hora y fecha de su visita
  • Tiempo invertido en esas páginas
  • Datos de clics y navegación
  • Información sobre el dispositivo utilizado (modelo, sistema operativo)
• Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Procesar y completar sus pedidos, incluyendo el envío de productos y la gestión de pagos.
• Gestionar su cuenta y proporcionarle atención al cliente.
• Enviar confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y actualizaciones de productos.
• Ofrecerle asesoramiento experto personalizado sobre técnicas de pesca y equipo, basándonos en sus intereses.
• Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros productos, servicios y el diseño de la plataforma.
• Enviar correos electrónicos de marketing y promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales o eventos que creemos que pueden interesarle (usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento).
• Detectar y prevenir fraudes, proteger la seguridad de nuestro sitio y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como el procesamiento de pagos, el envío de pedidos, el alojamiento web, el análisis de datos y el marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger su privacidad.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si la ley lo exige, en respuesta a citaciones u órdenes judiciales, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito con su consentimiento expreso.

4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En Poseidon's Lure, nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• El derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a esos datos.
• El derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información que crea que es inexacta o a completar la información que considere incompleta.
• El derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• El derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

5. Seguridad de Sus Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Dirección: 15 Calle de Cullera, Madrid, 28047, ES
• Teléfono: +34969060964